Базилик » Образ жизни » Как избежать конфликтов на работе. Станьте взрослым по методу Берна

Наша жизнь полна общения, особенно на работе. Конечно, в этом водовороте жизни то и дело возникают конфликтные ситуации. Но в наших силах научиться не допускать их. Можно воспользоваться методом Эрика Берна.

Нередко в своей трудовой деятельности мы сталкиваемся с людьми, которые нам не нравятся. И несмотря на все усилия, мы иногда просто не можем заставить себя работать с ним.

В результате работа стоит, возникает неудовлетворённость и даже стресс. В большинстве случаев личные конфликты влияют на работу всего коллектива.

«Умение общаться с людьми — такой же покупаемый товар, как сахар и кофе. И я готов платить за это умение больше чем за какой-либо товар в этом мире». Джон Рокфеллер

Не было печали, просто назревал конфликт

На самом деле, основными поводами для конфликтов на работе являются обычные негативные чувства. Например, зависть, грубость, хамство, жестокость, озлобленность, агрессивность.

В этих чувствах присутствуют отрицательные эмоции, а также неумение или нежелание контролировать их.

Эрик Берн: Модели поведения заимствованы у родителей

Берн считает, что сценарии поведения, в том числе и в конфликтных ситуациях, мы почерпнули у наших родителей.

Это вызвано нашим подсознательным поиском средств, чтобы упорядочить хаотичный мир и все события, что происходят в нём.

Оцените статью, чтобы мы поняли, что Вам нравится
1 - плохо, не интересно2 - так себе3 - местами интересно4 - хорошо, в общем не плохо5 - супер! так держать! (4 оценок, среднее: 4,50 из 5)
Загрузка...